【用心服務(wù)】為金房人點(diǎn)贊
普通的物業(yè)人看似平凡、實(shí)則不凡,物業(yè)服務(wù)的暖心、盡責(zé),溫暖著你我、照亮了他人。心系業(yè)主,把業(yè)主當(dāng)成自己的家人,把業(yè)主的事當(dāng)自家的事,總有一天,他們會(huì)看在眼里記在心里!
9月6日,金房物業(yè)所管轄項(xiàng)目,星立方物業(yè)服務(wù)中心保潔人員付桂英,在萬家灣綜合體公廁做日常保潔時(shí),發(fā)現(xiàn)男廁旁有一個(gè)皮夾子,四周無人,付桂英立即將皮夾子送往物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)中心通過發(fā)通告等方法聯(lián)系到失主,并當(dāng)場(chǎng)核對(duì)失物后退還,失主對(duì)付桂英表示感謝,并當(dāng)場(chǎng)想要贈(zèng)予錢財(cái),保潔員付桂英婉言謝絕,說:“這是我們?cè)撟龅摹?,失主?duì)物業(yè)人的高尚品質(zhì)感動(dòng),特贈(zèng)送錦旗一面。 金房物業(yè)檀香山小區(qū),有一位70多歲老奶奶,在家中燉肉出門忘關(guān)火,當(dāng)鄰居聞道氣味不對(duì)給立馬向物業(yè)工作人員反映,工作人員立即趕撲現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)樓道中已彌漫著煙味,濃煙不停地從門縫里鉆出來。聯(lián)系樓上業(yè)主,都因國(guó)慶假日外出,無法進(jìn)入該業(yè)主室內(nèi)。隨后聯(lián)系該業(yè)主,征得業(yè)主同意砸鎖,最后因濃煙太大,撬鎖時(shí)間有限,只得撥打119及時(shí)避免了火災(zāi)事故。 10月7日晚上,金房物業(yè)檀香山業(yè)主帶著孩子出門,忘記了關(guān)門,物業(yè)秩序員因擔(dān)心業(yè)主沒帶鑰匙,只能守在門口,讓同事及時(shí)聯(lián)系業(yè)主,告知業(yè)主具體情況。直到業(yè)主回家。 10月2日,金房物業(yè)清水路苑項(xiàng)目秩序部巡邏人員在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)形跡可疑人員,物業(yè)通過跟蹤觀察,在他攀爬入室時(shí),將該人員抓獲,隨后報(bào)警,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確認(rèn),該人員是一直在追逃的重案犯。
在平凡的工作崗位上,用一顆盡職盡責(zé)的服務(wù)之心抒寫我們幸福生活最美的篇章,向盡心服務(wù)的金房人點(diǎn)贊。